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霍智忠:以质取胜 诚实守信

             质量是企业立足市人们对霍智忠的了解,大多都与水泥有关。他从1997年开始从事水泥的生产、经营,将近20年的从业经历,让霍智忠见证了这个行业大浪淘沙般的生存与发展状况。



2008年,东莞市伟业水泥有限公司成立,霍智忠出任销售总经理。几年后,霍智忠和他的同事们意识到,水泥产值低,物流成本高,销售范围有限,而瓷砖胶等新型建材产值高,而且物流成本相对较低,可以远销全国各地。于是,鸿马新型建材分公司应运而生,霍智忠兼任了分公司的副总经理。在多年的共同打拼中,霍智忠和他的同事们树立了质量第一,客户至上的经营理念,形成了以质取胜,诚实守信的发展共识。

去年8月,东莞市伟业水泥有限公司鸿马新型建材分公司生产了一批次20吨左右的磁砖胶。当时,有两位客户急需这批磁砖胶,等不及公司化验室出检测报告,他们就先把磁砖胶给运走了。三天后,检测报告出来了,这个批次的磁砖胶存在一些质量问题。而此时,早已带着产品离开公司的两位客户,对这份报告还一无所知。

拿到这份检测报告后,霍智忠和他的同事们没有犹豫,他们立刻联系上那两位客户,提出要全部回收这批次已经出售的产品,而且一切损失都由公司承担。接到他们的电话,两位客户在意外之余,都非常感动。因为公司完全可以“神不知,鬼不觉”地把这件事掩盖过去,而现在则一下子要损失数万元。在钱与信誉之间,霍智忠和他的同事们选择了信誉,也由此赢得了广大客户的信赖。

从这件事之后,公司就出台了一个新规定:所有产品都要每天检测,新生产出来的产品要三天后,检测结果出来,确定合格才能拿到市场上去销售。也正是因为公司有了这样严格的质量把关制度,他们的鸿马瓷砖胶才能凭借过硬的质量,获得了由广东省质量技术监督局颁发的“广东省名牌产品”荣誉称号。



谈起公司的明星产品鸿马瓷砖胶,霍智忠充满了自豪。“这款产品是2年前,我们公司自己研发的。以前大家贴瓷砖都用水泥,水泥吸水性强,收缩性大,瓷砖贴在上面,没多久就会出现空鼓现象,很不牢固。”霍智忠说,“我们的瓷砖胶只需薄薄一层就可以将瓷砖粘合得非常牢固,而且不含任何有毒的添加物,符合环境要求。”

公司还专程为鸿马瓷砖胶购买了产品责任险。霍智忠说:“鸿马瓷砖胶能拿到‘广东省名牌产品’的称号,说明它已经达到了广东省质量技术监督局的各项质量考核指标。而我们之所以还要给它买产品责任险,是为了让客户更加放心。因为保险公司也是经过认真考察,认为它确实质量可靠才会愿意承保。”


   质量是企业立足市场的基石,诚信是企业发展壮大的阶梯,霍智忠和他的同事们相信:只要严把质量关,坚持诚信经营,他们就能在东莞的装饰行业里闯出一片新天地,为东莞乃至全国的新老客户提供更多的优质产品和更好的服务。